| 販売店名 |
crocs オンラインショップ （クロックス オンラインショップ） |
| 運営会社 |
Crocs Japan GK（クロックス・ジャパン合同会社） |
| 運営責任者 |
Colin Boyd |
| 所在地 |
〒105‐5519 東京都港区虎ノ門2丁目6番1号 虎ノ門ヒルズステーションタワー19階 |
| フリーダイヤル |
0120-55-9694 (9:00～18:00 土日・祝日除く) |
| メールアドレス |
[email protected] |
| URL |
https://www.crocs.co.jp |
| 送料 |
一回のご注文につき、送料全国一律550円(税込)を申し受けます。
１配送ごとのご注文商品の合計額が一定額以上、またはキャンペーン時において送料無料サービスを実施しております。 |
| お支払い方法 |
・代金引換
代金引換手数料一律330円（税込）がかかります。
※お支払方法で代金引換をお選びの場合、以下のシステム間の計算方法の相違により、ご注文完了時の合計金額と、実際の代引きご請求金額に1円～数円程度の差額が発生する場合がございます。その場合、下記(B)の金額をご請求させていただきます。（ご請求額の方が高くなる場合もございます。）
・注文システムの計算方法(A)
消費税計算順序：各商品合計、各手数料に対してそれぞれ消費税計算
1円未満消費税端数：四捨五入
・代金引換金額の計算方法(B)
消費税計算順序：商品、手数料の合計に対して消費税計算
1円未満消費税端数：四捨五入
・各種クレジットカード （クレジットカード番号16桁の
JCB/AMEX/VISA/MASTER/DINERS）
※お買い上げ明細書は、地球環境保護・個人情報保護の観点から同封しておりません。
・GMO後払い
後払い手数料220円（税込）がかかります。
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商品代金、
送料以外の
必要料金 |
代金引換、GMO後払い、ギフトラッピングの手数料は以下の通りです。
・330円(税込) (代金引換手数料として)
・220円(税込) (GMO後払い手数料として)
・262円(税込) (ギフトラッピング手数料として) |
| お支払い時期 |
・代金引換：商品お届け時に配送ドライバーへお支払い
・クレジットカード：各カード会社引き落とし日
・GMO後払い：請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。 |
| ご注文からお届けにかかる日数 |
土日祝祭日を除く、弊社営業日での発送となります。
※但し、期間限定セール、キャンペーンを実施している場合、注文が込み合う場合や、システムメンテナンス実施時、配達日のご希望が入っている場合はこの限りではありません。 |
| 注文変更・キャンセルについて |
ご注文確定後の、ご注文内容のキャンセル・商品の追加・変更についてはお受けできません。
但し、ご注文商品が品切れの場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。 |
| 返品・交換について |
【お客様のご都合による場合】
ご注文日より30日以内にご連絡を頂いた場合返品を承ります。
その場合、商品代金のみのご返金となります。
返品に関わる送料につきましてはお客様負担となります。
商品の交換は承っておりません。 |
【不良品など当社都合による場合】
ご注文日より30日以内にご連絡を頂いた場合返品を承ります。
（※通常のご使用により、使用開始後間もなく発生した商品不良につきましてはこの限りではありません）
商品の交換、または商品代金をご返金いたします。
返品・交換に関わる送料につきましては当社が負担いたします。
商品の交換は承っておりません。 |
【その他】
福袋等一部特価品につきましては返品・交換はお受けできかねますのでご了承ください。
※対象商品につきましては商品詳細ページにてご案内いたします。
※返品・交換について詳しくはこちらをご確認ください。 |
| 商品の写真表示について |
お客様がお使いのモニターやブラウザによって若干違って見えることがございます。また、商品画像はサンプルでの撮影を行っているため、実際の商品とイメージが異なる場合がございます。
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